Online psykiater: sådan foregår en videokonsultation

Bor du langt fra en speciallæge, har du svært ved at få hverdagen til at hænge sammen med fysiske aftaler – eller foretrækker du simpelthen at tale hjemmefra? Så er min praksis, med mulighed for online forløb et reelt alternativ for dig. Jeg har gennemført mange fulde forløb over video, fra første samtale til afsluttet behandling, med klienter fra hele landet. Her er, hvad du kan forvente.

Virker det lige så godt som fremmøde?

Det korte svar: For samtalebaseret udredning og behandling, ja – for langt de fleste. Forskningen i telepsykiatri har gennem årene vist, at vurdering og behandling over video generelt er sammenlignelig med fysisk fremmøde, både hvad angår diagnostisk pålidelighed og behandlingseffekt (Hilty et al., 2013).

Psykiatrisk arbejde er i sin kerne samtale, observation og systematik – og det fungerer over en god videoforbindelse.

Min egen erfaring stemmer overens: DIVA-interviews (udredning for ADHD/ADD), opfølgende samtaler og medicinjusteringer fungerer glimrende online. Nogle klienter åbner sig endda lettere hjemmefra, i trygge omgivelser – det gælder ikke mindst mennesker med autisme, for hvem transport og nye omgivelser i sig selv kan dræne dagens energi.

Sådan foregår det i praksis

•      Booking: Du kontakter mig via kontaktformularen, og vi aftaler tidspunkt – præcis som ved fremmøde.

•      Link: Før samtalen modtager du et link til en sikker videoforbindelse. Du skal ikke installere noget særligt – en computer, tablet eller telefon med kamera og mikrofon er nok.

•      Rammer: Sørg for at sidde et sted, hvor du kan tale frit og uforstyrret, gerne med hovedtelefoner. Stabilt internet er vigtigere end fancy udstyr.

•      Pårørende: Skal en pårørende deltage i fx DIVA-interviewet, kan vedkommende sidde med hos dig – eller kobles på fra en helt tredje adresse.

•      Recepter og blodprøver: Recepter sendes elektronisk og kan hentes på ethvert apotek. Blodprøver og EKG før medicinopstart kan tages lokalt hos egen læge ved behov eller på laboratorium – det koordinerer vi.

Hvornår er online IKKE det rigtige?

Ærlighed er vigtig her. Videokonsultation egner sig ikke til alt:

•      Akutte kriser – ring 112 eller kontakt psykiatrisk akutmodtagelse

•      Enkelte problemstillinger kræver fysisk undersøgelse og løses bedst ved fremmøde

•      Hvis teknikken driller gentagne gange, eller du ikke kan finde et privat rum at tale fra, kan fremmøde være det bedre valg

Og så kan online og fremmøde naturligvis kombineres: Nogle vælger fx at tage forsamtalen i klinikken i Odense og resten af forløbet over video – eller omvendt.

Ofte stillede spørgsmål

Kan en hel ADHD- eller autismeudredning foregå online?

Ja. Hele forløbet – forsamtale, diagnostisk interview og tilbagemelding – kan gennemføres over video, og konklusionen er lige så gyldig som ved fremmøde.

Er videoforbindelsen sikker?

Ja, jeg anvender en løsning beregnet til fortrolige sundhedssamtaler. Almindelige forbrugertjenester som sociale medier bruges ikke til konsultationer.

Koster det det samme?

Ja, prisen er den samme som ved fremmøde – se prislisten på hjemmesiden.

Har du brug for hjælp? Jeg tilbyder udredning og behandling uden ventetid – i Odense eller online. Du er velkommen til at kontakte mig via kontaktformularen på hjemmesiden.

Referencer

Hilty, D.M., Ferrer, D.C., Parish, M.B. et al. (2013) ‘The effectiveness of telemental health: a 2013 review’, Telemedicine and e-Health, 19(6), s. 444–454.